Este cliente comprou nosso laser de diodo para depilação de 1200 watts em abril de 2023, equipado com três comprimentos de onda (755 nm + 808 nm + 1064 nm), e nosso serviço pós-venda é uma garantia gratuita de um ano e um reparo com desconto barato em até 2 anos.
1. Máquina de depilação a laser de diodo para clientes búlgaros.
Este cliente gostou muito do laser de diodo clássico 502D da Liton Laser e tirou fotos para que pudéssemos dar o nosso feedback! Ele também convidou modelos para tirar fotos e gravar vídeos, além de contratar uma esteticista profissional com 10 anos de experiência na Bulgária para realizar o projeto de beleza com depilação a diodo.
1.1 Introdução básica às máquinas de diodo.
Para o Máquina de laser de diodo de 3 comprimentos de ondaEste é o equipamento que a Liton Laser vende há 15 anos. Ele é equipado com três comprimentos de onda de luz mista de 755+808+1064 nm, ideal para todos os tipos de cabelo. Na interface de inicialização do aparelho, podemos escolher o modo de depilação de forma independente. Oferecemos o modo fácil e o modo profissional.
No modo simples, precisamos apenas selecionar a cor da pele e o tipo de pelo, e podemos carregar e executar o tratamento de remoção de pelos diretamente. Claro, a premissa é lembrar de aplicar produtos de resfriamento, como gel frio, na área do pelo do tratamento.
No modo profissional, selecionamos independentemente o tipo de cabelo (como cabelo fofo na testa, cabelo mais grosso nas coxas, cabelo fino nos braços, etc.) e o tipo de pele (na indústria da beleza médica, a população mundial é geralmente dividida em níveis de 1 a 7 de acordo com a cor da pele). Após selecionar, podemos entrar na interface de operação da máquina e selecionar a largura do pulso, energia, tamanho do ponto, etc.
Em particular, uma pequena tela de exibição foi adicionada à alça de tratamento da nossa máquina de remoção de pelos de diodo vertical. Não só os parâmetros podem ser visualizados diretamente pela tela de exibição da alça, mas também podem ser ajustados. Você pode tratar os clientes enquanto define os parâmetros, o que é mais conveniente. Não há necessidade de pausar o tratamento no meio e, em seguida, ir para a interface da máquina para modificá-lo. Podemos modificar os parâmetros da máquina diretamente na alça.
Resumindo, os clientes estão muito otimistas em relação a esta máquina e gostam muito dela!
2. O equipamento de laser de diodo exibe um erro e há um problema.
Em setembro de 2023, a máquina teve um problema, indicando um erro de fluxo de água. Ela me ligou diretamente à tarde na Bulgária, que era nossa manhã cedo. Vimos que o cliente tinha uma necessidade e imediatamente atendemos e cuidamos dela. Como o cliente estava conectado com o vendedor, alguns problemas profissionais ainda precisavam ser diagnosticados pelo departamento técnico. Portanto, o vendedor e o chefe do departamento técnico da Litonlaser começaram o vídeo durante a noite para obter o terminal mais oportuno e rápido para o cliente búlgaro.
Devido ao erro de fluxo de água da máquina de laser de diodo, pode não ser apenas um problema de água, mas também a corrente pode ter um impacto, incluindo o sinal fornecido pela placa de controle também pode estar errado.
Então, fizemos uma reunião para orientar o cliente a desmontar o invólucro da máquina e conduzimos um teste de comando. Finalmente, após uma hora de julgamento, finalmente determinamos o problema final!
Se uma das peças tiver um problema, geralmente podemos pedir ao cliente para enviar a peça de volta primeiro, depois consertá-la e então enviá-la ao cliente, mas achamos que o cliente precisa urgentemente da máquina, porque na Bulgária, os projetos de remoção de pelos ainda são mais remoção de pelos IPL, e os projetos de remoção de pelos a laser de diodo de alta potência e múltiplos comprimentos de onda são mais populares! Então, enviamos diretamente as peças mais recentes para o cliente substituir, para que a máquina possa ser consertada o mais rápido possível e colocada no mercado de beleza mais cedo.
Por fim, depois que a máquina foi restaurada ao normal, o cliente nos deu uma avaliação alta e elogiou nosso serviço como um dos melhores que ele já havia encontrado!
Se você também precisa encontrar um fabricante de máquinas de beleza com histórico suficiente, rica experiência, alta qualidade e serviço rápido, entre em contato conosco: https://www.litonlaser.com/.
