このお客様は、1200年2023月に755つの波長（808nm+1064nm+2nm）を備えた当社のXNUMXワットダイオード脱毛レーザーを購入し、当社のアフターサービスはXNUMX年間の無料保証とXNUMX年以内の安価な割引修理です。
1. ブルガリアの顧客向けのダイオード脱毛レーザー機器。
このお客様は、Liton Laserのクラシックな502D風ダイオードレーザーを大変気に入ってくださり、フィードバックとして写真を撮っていただきました！さらに、モデルさんを特別に招待して写真撮影と動画撮影をしていただいたほか、ブルガリアで10年の美容師経験を持つプロのオペレーターを雇ってダイオード脱毛美容プロジェクトを実施していただきました。
1.1 ダイオードマシンの基本的な紹介。
3波長ダイオードレーザー加工機これは、Liton Laserが15年間販売してきた機器です。755nm、808nm、1064nmのXNUMX波長の混合光を搭載し、あらゆる毛質に対応しています。機器の起動インターフェースで、モードを個別に選択できます。イージーモードとプロフェッショナルモードをご用意しています。
シンプルモードでは、肌の色と毛の種類を選択するだけで、直接充電して脱毛処理を行うことができます。もちろん、前提として、処理する毛の部分にコールドジェルなどの冷却製品を塗布することを忘れないようにしてください。
プロフェッショナルモードでは、毛のタイプ（額のふさふさした毛、太ももの太い毛、腕の細い毛など）と肌のタイプ（医療美容業界では、世界の人口は通常、肌の色に応じてレベル1〜7に分けられます）を個別に選択します。選択した後、マシンの操作インターフェイスに入り、パルス幅、エネルギー、スポットサイズなどを選択できます。
特に、当社の垂直ダイオード脱毛機の施術ハンドルに小型ディスプレイ画面が追加されました。ハンドルディスプレイ画面からパラメータを直接確認できるだけでなく、調整することもできます。パラメータを設定しながらお客様を施術できるので、より便利です。施術を途中で一時停止して、マシンのインターフェースに移動して修正する必要はありません。ハンドルで直接マシンのパラメータを変更できます。
つまり、顧客はこのマシンに非常に楽観的で、とても気に入っているのです。
2. ダイオードレーザー装置にエラーが表示され、問題が発生します。
2023年XNUMX月、機械に問題が発生し、水の流れにエラーが表示されました。ブルガリアの午後、私たちの早朝に直接電話がかかってきました。私たちは顧客のニーズを見て、すぐに応答して対応しました。顧客は営業担当者とつながっていたため、いくつかの専門的な問題はまだ技術部門による診断が必要でした。そのため、営業担当者とLitonlaserの技術部門の責任者は、ブルガリアの顧客のために最もタイムリーで最速の端末を手に入れるために、夜通しビデオを開始しました。
ダイオードレーザーマシンの水流エラーにより、水の問題だけでなく、電流が影響を与える可能性があり、制御ボードによって提供される信号も間違っている可能性があります。
その後、お客様に機械の筐体を分解していただくための打ち合わせを行い、コマンドテストを実施しました。そして、1時間の判断の末、ようやく最終的な問題点を突き止めることができました！
部品の1つに問題がある場合、通常はお客様にまず部品を返送してもらい、修理してからお客様に送ることができますが、ブルガリアでは脱毛プロジェクトは依然としてIPL脱毛が多く、高出力の多波長ダイオードレーザー脱毛プロジェクトの方が人気があるため、お客様が機械を緊急に必要としていると感じています。そのため、機械をできるだけ早く修理し、より早く美容市場に投入できるように、最新の部品をお客様に直接送って交換してもらいました。
最終的に、機械が正常に戻った後、お客様から高い評価をいただき、当社のサービスはこれまで受けたサービスの中で最高のものの一つだと褒めていただきました。
十分な歴史、豊富な経験、高品質、迅速なサービスを備えた美容機器メーカーをお探しの場合は、当社までお問い合わせください。 https://www.litonlaser.com/.
