לקוח זה רכש את הלייזר להסרת שיער דיודות 1200 וואט באפריל 2023, מצויד בשלושה אורכי גל (755 ננומטר + 808 ננומטר + 1064 ננומטר), והשירות לאחר המכירה שלנו הוא אחריות חינם לשנה אחת ותיקון זול בהנחה תוך 2 שנים.
1. מכונת לייזר להסרת שיער דיודה ללקוחות בולגרים.
לקוח זה מאוד אהב את לייזר הדיודה הקלאסי בעל מראה 502D של ליטון לייזר, וצילם תמונות כדי שנוכל לתת לנו משוב! הוא גם הזמין במיוחד דוגמניות לצלם תמונות ולהקליט סרטונים, וגם שכר מפעיל מקצועי עם 10 שנות ניסיון כקוסמטיקאית בבולגריה כדי לבצע את פרויקט הסרת השיער באמצעות דיודה.
1.1 מבוא בסיסי של מכונות דיודות.
כדי להתאים מכונת לייזר דיודה בעלת 3 אורכי גל, זהו הציוד שאנו בלייטון לייזר מוכרים כבר 15 שנה. הוא מצויד באור מעורב בתלת אורכי גל של 755+808+1064 ננומטר, המשמש לכל סוגי השיער. בממשק ההפעלה של המכונה, אנו יכולים לבחור את המצב באופן עצמאי. אנו מספקים מצב קל ומצב מקצועי.
במצב הפשוט, עלינו לבחור רק את צבע העור וסוג השיער, ונוכל לטעון ולבצע ישירות טיפול הסרת שיער. כמובן, הנחת היסוד היא לזכור למרוח מוצרי קירור, כמו ג'ל קר, על אזור השיער הטיפולי.
במצב המקצועי בחרנו באופן עצמאי את סוג השיער (כגון שיער רך במצח, שיער עבה יותר בירכיים, שיער דק על הידיים ועוד) וסוג העור (בתעשיית היופי הרפואי אוכלוסיית העולם היא בדרך כלל מחולקים לרמות 1 עד 7 לפי צבע העור). לאחר הבחירה נוכל להיכנס לממשק התפעול של המכונה ולבחור את רוחב הפולסים, האנרגיה, גודל הנקודה וכו'.
במיוחד, התווסף מסך תצוגה קטן לידית הטיפול של המכונה להסרת שיער דיודה אנכית שלנו. לא רק שניתן לראות את הפרמטרים ישירות דרך מסך התצוגה של הידית, אלא גם ניתנים להתאמה. ניתן לטפל בלקוחות תוך קביעת פרמטרים, וזה יותר נוח. אין צורך להשהות את הטיפול באמצע ואז לעבור לממשק המכונה כדי לשנות אותו. אנו יכולים לשנות את פרמטרי המכונה ישירות על הידית.
בקיצור, הלקוחות מאוד אופטימיים לגבי המכונה הזו ואוהבים אותה מאוד!
2. ציוד הלייזר של הדיודה מציג שגיאה ויש בעיה.
בספטמבר 2023, הייתה בעיה במכונה, מה שהצביע על שגיאה בזרימת מים. זה התקשר אלי ישירות אחר הצהריים בבולגריה, שזה היה הבוקר המוקדם שלנו. ראינו שיש ללקוח צורך ומיד ענינו וטיפלנו בו. מאחר שהלקוח היה קשור לאיש המכירות, עדיין היה צורך לאבחן כמה בעיות מקצועיות על ידי המחלקה הטכנית. לכן, איש המכירות וראש המחלקה הטכנית של Litonlaser התחילו את הסרטון בן לילה כדי לקבל את הטרמינל המגיע בזמן והמהיר ביותר עבור הלקוח הבולגרי.
בשל שגיאת זרימת המים של מכונת הלייזר דיודה, ייתכן שזו לא רק בעיית מים, אלא גם לזרם עשויה להיות השפעה, כולל האות המסופק על ידי לוח הבקרה עשוי להיות שגוי.
אחר כך קיימנו פגישה כדי להדריך את הלקוח לפרק את מעטפת המכונה, וערכנו בדיקת פיקוד. לבסוף, לאחר שעה של שיפוט, סוף סוף קבענו את הבעיה הסופית!
אם יש בעיה באחד החלקים, בדרך כלל נוכל לבקש מהלקוח לשלוח קודם את החלק בחזרה, לאחר מכן לתקן אותו, ולאחר מכן לשלוח אותו ללקוח, אך אנו מרגישים שהלקוח זקוק בדחיפות למכונה, כי ב בולגריה, פרויקטי הסרת השיער הם עדיין יותר הסרת שיער ב-IPL, והפרויקטים להסרת שיער בלייזר בלייזר בעוצמה גבוהה ורב-גלים פופולריים יותר! אז שלחנו ישירות את החלקים העדכניים ביותר להחלפה של הלקוח, כדי שניתן יהיה לתקן את המכונה בהקדם האפשרי ולהוציא לשוק היופי מוקדם יותר.
לבסוף, לאחר שהמכונה הוחזרה למצב תקין, הלקוח נתן לנו הערכה גבוהה ושיבח את השירות שלנו כאחד השירותים הטובים ביותר שנתקל בהם!
אם גם אתם צריכים למצוא יצרן מכונות יופי עם היסטוריה מספקת, ניסיון עשיר, איכות גבוהה ושירות מהיר, אנא פנו אלינו: https://www.litonlaser.com/.
