Pelanggan ini membeli laser penghilang bulu dioda 1200 watt kami pada bulan April 2023, dilengkapi dengan tiga panjang gelombang (755 nm + 808 nm + 1064 nm), dan layanan purna jual kami adalah garansi gratis satu tahun dan perbaikan diskon murah dalam waktu 2 tahun.
1. Mesin laser penghilang bulu dioda untuk pelanggan Bulgaria.
Pelanggan ini sangat menyukai laser dioda klasik Litonlaser yang tampak seperti 502D, dan mengambil foto untuk kami berikan masukan! Ia juga secara khusus mengundang para model untuk mengambil foto dan merekam video, dan juga menyewa seorang operator profesional dengan pengalaman 10 tahun sebagai ahli kecantikan di Bulgaria untuk melaksanakan proyek kecantikan penghilangan bulu dengan dioda.
1.1 Pengenalan dasar mesin dioda.
Untuk Mesin laser dioda 3 panjang gelombang, inilah peralatan yang telah kami jual di Litonlaser selama 15 tahun. Peralatan ini dilengkapi dengan tiga panjang gelombang cahaya campuran 755+808+1064nm, yang digunakan untuk semua jenis rambut. Pada antarmuka pengaktifan mesin, kami dapat memilih mode secara independen. Kami menyediakan mode mudah dan mode profesional.
Dalam mode sederhana, kita hanya perlu memilih warna kulit dan jenis rambut, dan kita dapat langsung mengisi daya dan melakukan perawatan penghilangan bulu. Tentu saja, premisnya adalah mengingat untuk mengoleskan produk pendingin, seperti gel dingin, pada area rambut yang dirawat.
Dalam mode profesional, kami secara independen memilih jenis rambut (seperti rambut halus di dahi, rambut tebal di paha, rambut tipis di lengan, dll.) dan jenis kulit (dalam industri kecantikan medis, populasi dunia biasanya dibagi menjadi level 1 hingga 7 menurut warna kulit). Setelah memilih, kami dapat memasuki antarmuka operasi mesin dan memilih lebar pulsa, energi, ukuran titik, dll.
Secara khusus, layar tampilan kecil telah ditambahkan ke gagang perawatan mesin penghilang bulu dioda vertikal kami. Parameter tidak hanya dapat dilihat langsung melalui layar tampilan gagang, tetapi juga dapat disesuaikan. Anda dapat merawat pelanggan sambil mengatur parameter, yang lebih praktis. Tidak perlu menghentikan perawatan di tengah jalan lalu membuka antarmuka mesin untuk mengubahnya. Kami dapat mengubah parameter mesin langsung di gagang.
Singkatnya, pelanggan sangat optimis terhadap mesin ini dan sangat menyukainya!
2. Peralatan laser dioda memunculkan kesalahan dan terjadilah masalah.
Pada bulan September 2023, mesin tersebut bermasalah, yang mengindikasikan adanya kesalahan aliran air. Mesin tersebut menghubungi saya secara langsung pada sore hari di Bulgaria, yang merupakan pagi hari kami. Kami melihat bahwa pelanggan tersebut memiliki kebutuhan dan segera menjawab serta menanganinya. Karena pelanggan tersebut terhubung dengan tenaga penjual, beberapa masalah profesional masih perlu didiagnosis oleh departemen teknis. Oleh karena itu, tenaga penjual dan kepala departemen teknis Litonlaser memulai video tersebut semalaman untuk mendapatkan terminal yang paling tepat waktu dan tercepat bagi pelanggan Bulgaria tersebut.
Karena kesalahan aliran air pada mesin laser dioda, mungkin bukan hanya masalah air saja, tetapi arus listrik juga dapat memengaruhi, termasuk sinyal yang diberikan oleh papan kontrol juga mungkin salah.
Kemudian kami mengadakan rapat untuk memandu pelanggan membongkar casing mesin, dan kami melakukan uji perintah. Akhirnya, setelah satu jam pertimbangan, kami akhirnya menentukan masalah terakhir!
Jika salah satu komponen bermasalah, kami biasanya dapat meminta pelanggan untuk mengirimkan kembali komponen tersebut terlebih dahulu, lalu memperbaikinya, dan kemudian mengirimkannya kepada pelanggan, tetapi kami merasa bahwa pelanggan sangat membutuhkan mesin tersebut, karena di Bulgaria, proyek penghilangan bulu masih lebih banyak berupa penghilangan bulu IPL, dan proyek penghilangan bulu laser dioda berdaya tinggi dan multi-gelombang lebih populer! Jadi, kami langsung mengirimkan komponen terbaru untuk diganti pelanggan, sehingga mesin dapat diperbaiki sesegera mungkin dan dipasarkan lebih awal.
Akhirnya, setelah mesin kembali normal, pelanggan memberikan kami penilaian tinggi dan memuji layanan kami sebagai salah satu layanan terbaik yang pernah ia alami!
Jika Anda juga perlu mencari produsen mesin kecantikan dengan sejarah yang cukup, pengalaman yang kaya, kualitas tinggi dan layanan cepat, silakan hubungi kami: https://www.litonlaser.com/.
