SERVICE ET ASSISTANCE
Liton Laser propose non seulement des équipements esthétiques de pointe, mais aussi un service après-vente performant et fiable. Nos services comprennent la fabrication à façon (OEM et ODM), la formation clinique, la connectivité Internet, l'emballage et l'expédition, des conditions de paiement avantageuses et un accompagnement à la revente pour les distributeurs.
Personnalisez votre machine de marque
Nous proposons des services OEM et ODM professionnels, notamment l'ajout de logos de marque, la sélection des langues d'interface utilisateur, la modification des boîtiers de machines, le remplacement de pièces internes et de nombreux autres services de personnalisation.
Outre le support technique des équipements esthétiques eux-mêmes, nous proposons également des services spécialisés pour le marketing et l'application clinique des machines.
Soutien à la formation clinique
Pour garantir des résultats de traitement optimaux, Liton Laser propose des formations professionnelles aux principales technologies laser cosmétiques.
Notre entreprise compte parmi ses effectifs un professeur de médecine professionnel, le Dr Hong, qui maîtrise les techniques de laser, de laser pulsé, d'ultrasons, de radiofréquence, d'électromagnétisme, de cavitation et autres techniques cosmétiques physiques.
- Cours de base : Idéal pour les nouveaux venus dans le secteur de la beauté, ce cours débute par la théorie de base et progresse jusqu'aux démonstrations des principaux traitements.
- Cours avancés : Convient aux esthéticiennes ou médecins expérimentés, proposant des traitements plus complexes des problèmes de peau avec des approches plus intensives.
- Cours spécialisés : Formation spécialisée axée sur une technique, une machine ou un traitement en particulier. Niveau de difficulté variable, de faible à élevé.
Nous fournissons également le manuel original du professeur Hong sur la photothérapie, les directives de traitement clinique pour l'équipement et les certificats de qualification de formation laser.
Appareils de beauté connectés à Internet
Liton Laser fournit une technologie internet pour les équipements esthétiques, permettant aux utilisateurs de surveiller l'état et les performances générales de la machine, notamment l'adresse IP, le nombre d'utilisations, l'historique des traitements et les performances de l'appareil. Elle permet également le contrôle à distance de la machine, incluant la mise en marche/arrêt forcée, les restrictions d'utilisation et les alarmes de sécurité.
- Les dossiers relatifs à l'entretien et à l'utilisation du matériel sont conservés.
- Obtenez la position géographique de la machine en temps réel.
- Fonctions permettant de sauvegarder et d'utiliser les dossiers de traitement des patients.
- Identification et correspondance des informations des pièces de machines.
- Contrôle d'accès à l'appareil, vous permettant d'ajouter des publicités à tout moment.
- Contrôler à distance le contenu affiché sur l'écran de la machine.
Assistance à la livraison de machines
Emballage sûr
1. Plusieurs options d'emballage sont disponibles (caisses en bois, boîtes en carton, valises en aluminium), selon le produit.
2. L'intérieur des caisses est doublé de coton perlé, de mousse EPE, de film à bulles et d'autres matériaux en mousse pour amortir et protéger l'équipement.
3. Des mesures de protection contre l'humidité sont mises en œuvre, comme l'utilisation de gel de silice déshydratant, afin d'éviter que le matériel ne s'humidifie pendant le transport maritime. Nous réalisons également des vidéos d'emballage pour nos clients.
Transport mondial
1. Offre plusieurs options de transport : livraison express, fret aérien, fret ferroviaire et fret maritime.
2. Suivez l'intégralité du processus logistique grâce au numéro de suivi et vérifiez la localisation de la machine en temps réel.
3. Assistance logistique spéciale : Pour certains pays, nous proposons le transport par camion et par route.
4. Service de livraison mondial, assurant un service porte-à-porte, que vous soyez sur une île ou dans une région isolée.
Délais de livraison
1. La livraison express prend généralement seulement 3 à 5 jours. C'est la meilleure option si vous avez besoin de recevoir la machine rapidement.
2. Le fret aérien prend généralement 15 jours. Son avantage est que le prix et le délai sont acceptables pour la plupart des clients.
3. Le transport ferroviaire prend un mois. Le prix est moins élevé, mais il y a généralement une liste d'attente.
4. Le transport maritime prend deux mois. Cependant, c'est le mode d'expédition le moins cher.
Système complet de service après-vente
Garantie de la machine
Les machines Liton Laser sont garanties 2 ans. Nous garantissons sans condition le bon fonctionnement de votre machine.
Garantie de la pièce à main
Nous offrons une garantie d'un an sur les consommables tels que les pièces à main des machines. Les consommables ont généralement une durée de vie supérieure à un an.
Assistance à la réparation
Pour les machines hors garantie, nous assurons toujours un service de réparation permanent et une assistance technique gratuite à vie.
Extension de garantie
Nous acceptons des plans après-vente flexibles et personnalisés et pouvons prolonger la période de garantie en fonction des besoins du client.
Conditions commerciales et de paiement
Conditions commerciales
Liton Laser propose principalement trois types de conditions commerciales, permettant aux clients de choisir les conditions appropriées en fonction de leur situation particulière.
- C&F (Coût et fret). Nous prenons en charge la production et l'expédition, tandis que le client s'occupe du dédouanement.
- EXW (Ex Works). Nous sommes uniquement responsables de la production ; l’expédition et le dédouanement sont à la charge du client.
- DDP (rendu droits acquittés). Nous prenons en charge la production, l'expédition et le dédouanement. Le client n'a plus qu'à attendre.
Conditions de paiement:
Lorsque vous décidez de devenir partenaire de Liton Laser, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement suivants :
Liton Laser dynamise votre entreprise
Nous sommes centrés sur le client et proposons des produits et services complets et de haute qualité.
Quels sont nos avantages?
Une riche expérience de l'industrie
Avec plus de 25 ans d'expérience dans la recherche, le développement et la production d'équipements de beauté, nous pouvons relever tous les défis et répondre à toutes les exigences.
Solutions sur mesure
Nous acceptons toutes les modifications apportées par nos clients aux équipements de beauté, qu'il s'agisse de technologie, de pièces détachées, d'interface utilisateur, de langue du système, de boîtier de la machine, etc.
Guide de formation clinique
Liton Laser élabore des protocoles de traitement clinique pour ses clients afin d'obtenir les résultats les plus précis et propose des services de formation en ligne.
Équipement de haute qualité
L'entreprise fabrique ses produits selon les normes de certification ISO, respecte des normes de qualité strictes et offre une garantie de 2 ans sur chaque machine.
