Αυτός ο πελάτης αγόρασε το λέιζερ αποτρίχωσης διόδου 1200 watt τον Απρίλιο του 2023, εξοπλισμένο με τρία μήκη κύματος (755 nm + 808 nm + 1064 nm) και η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι δωρεάν εγγύηση ενός έτους και επισκευή με φθηνή έκπτωση εντός 2 χρόνια.
1. Μηχάνημα λέιζερ αποτρίχωσης διόδου για Βούλγαρους πελάτες.
Σε αυτόν τον πελάτη αρέσει πολύ το κλασικό διοδικό λέιζερ 502D της Liton Laser και μας έβγαλε φωτογραφίες για να μοιραστούμε τα σχόλιά μας! Επίσης, κάλεσε ειδικά μοντέλα να τραβήξουν φωτογραφίες και να βιντεοσκοπήσουν, ενώ προσέλαβε και έναν επαγγελματία χειριστή με 10 χρόνια εμπειρίας ως αισθητικός στη Βουλγαρία για να πραγματοποιήσει το έργο ομορφιάς αποτρίχωσης με διόδο.
1.1 Βασική εισαγωγή μηχανών διόδου.
Για την Μηχάνημα λέιζερ διόδου 3 μήκους κύματος, αυτός είναι ο εξοπλισμός που εμείς, η Liton Laser, πουλάμε εδώ και 15 χρόνια. Είναι εξοπλισμένος με τρία μήκη κύματος μικτού φωτός 755+808+1064nm, το οποίο χρησιμοποιείται για όλους τους τύπους μαλλιών. Στη διεπαφή εκκίνησης του μηχανήματος, μπορούμε να επιλέξουμε τη λειτουργία ανεξάρτητα. Παρέχουμε εύκολη λειτουργία και επαγγελματική λειτουργία.
Στην απλή λειτουργία, χρειάζεται μόνο να επιλέξουμε το χρώμα του δέρματος και τον τύπο τρίχας και μπορούμε να φορτίσουμε και να εκτελέσουμε απευθείας θεραπεία αποτρίχωσης. Φυσικά, η προϋπόθεση είναι να θυμάστε να εφαρμόζετε προϊόντα ψύξης, όπως κρύο τζελ, στην περιοχή των μαλλιών που περιποιείται.
Στην επαγγελματική λειτουργία, επιλέξαμε ανεξάρτητα τον τύπο μαλλιών (όπως αφράτα μαλλιά στο μέτωπο, πιο πυκνά μαλλιά στους μηρούς, λεπτές τρίχες στα χέρια κ.λπ.) και τον τύπο δέρματος (στη βιομηχανία ιατρικής ομορφιάς, ο παγκόσμιος πληθυσμός είναι συνήθως χωρίζεται σε επίπεδα 1 έως 7 ανάλογα με το χρώμα του δέρματος). Μετά την επιλογή, μπορούμε να εισέλθουμε στη διεπαφή λειτουργίας του μηχανήματος και να επιλέξουμε το πλάτος παλμού, την ενέργεια, το μέγεθος του σημείου κ.λπ.
Συγκεκριμένα, μια μικρή οθόνη έχει προστεθεί στη λαβή περιποίησης της μηχανής μας αποτρίχωσης κάθετης διόδου. Όχι μόνο μπορούν να προβληθούν οι παράμετροι απευθείας μέσω της οθόνης εμφάνισης της λαβής, αλλά μπορούν επίσης να προσαρμοστούν. Μπορείτε να αντιμετωπίζετε τους πελάτες ενώ ορίζετε παραμέτρους, κάτι που είναι πιο βολικό. Δεν χρειάζεται να διακόψετε τη θεραπεία στη μέση και μετά να μεταβείτε στη διεπαφή του μηχανήματος για να την τροποποιήσετε. Μπορούμε να τροποποιήσουμε τις παραμέτρους του μηχανήματος απευθείας στη λαβή.
Με λίγα λόγια, οι πελάτες είναι πολύ αισιόδοξοι για αυτό το μηχάνημα και τους αρέσει πολύ!
2. Ο εξοπλισμός λέιζερ διόδου εμφανίζει σφάλμα και υπάρχει πρόβλημα.
Τον Σεπτέμβριο του 2023, το μηχάνημα είχε πρόβλημα, υποδεικνύοντας σφάλμα ροής νερού. Με πήρε τηλέφωνο κατευθείαν το απόγευμα στη Βουλγαρία, που ήταν νωρίς το πρωί μας. Είδαμε ότι ο πελάτης είχε μια ανάγκη και αμέσως απαντήσαμε και το χειριστήκαμε. Δεδομένου ότι ο πελάτης ήταν συνδεδεμένος με τον πωλητή, κάποια επαγγελματικά προβλήματα έπρεπε ακόμη να διαγνωστούν από το τεχνικό τμήμα. Ως εκ τούτου, ο πωλητής και ο επικεφαλής του τεχνικού τμήματος της Litonlaser ξεκίνησαν το βίντεο εν μία νυκτί για να αποκτήσουν το πιο έγκαιρο και ταχύτερο τερματικό για τον Βούλγαρο πελάτη.
Λόγω του σφάλματος ροής νερού της μηχανής λέιζερ διόδου, μπορεί όχι μόνο να είναι πρόβλημα νερού, αλλά και το ρεύμα μπορεί να έχει αντίκτυπο, συμπεριλαμβανομένου του σήματος που παρέχεται από τον πίνακα ελέγχου μπορεί επίσης να είναι λάθος.
Στη συνέχεια, πραγματοποιήσαμε μια συνάντηση για να καθοδηγήσουμε τον πελάτη να αποσυναρμολογήσει το περίβλημα του μηχανήματος και πραγματοποιήσαμε μια δοκιμή εντολών. Τελικά, μετά από μια ώρα κρίσης, προσδιορίσαμε τελικά το τελικό πρόβλημα!
Εάν ένα από τα εξαρτήματα έχει πρόβλημα, μπορούμε συνήθως να ζητήσουμε από τον πελάτη να στείλει το εξάρτημα πίσω πρώτα, μετά να το επισκευάσει και μετά να το στείλει στον πελάτη, αλλά πιστεύουμε ότι ο πελάτης χρειάζεται επειγόντως το μηχάνημα, επειδή σε Βουλγαρία, τα έργα αποτρίχωσης είναι ακόμα πιο αποτρίχωση με IPL και τα έργα αποτρίχωσης με λέιζερ υψηλής ισχύος, πολλαπλών μήκων κύματος είναι πιο δημοφιλή! Έτσι, στείλαμε απευθείας τα πιο πρόσφατα ανταλλακτικά για αντικατάσταση από τον πελάτη, ώστε το μηχάνημα να επισκευαστεί το συντομότερο δυνατό και να διατεθεί νωρίτερα στην αγορά ομορφιάς.
Τέλος, αφού το μηχάνημα επανήλθε στην κανονική του λειτουργία, ο πελάτης μας έδωσε υψηλή αξιολόγηση και επαίνεσε την εξυπηρέτησή μας ως μια από τις καλύτερες υπηρεσίες που είχε συναντήσει ποτέ!
Εάν πρέπει επίσης να βρείτε έναν κατασκευαστή μηχανημάτων ομορφιάς με επαρκή ιστορία, πλούσια εμπειρία, υψηλή ποιότητα και γρήγορη εξυπηρέτηση, επικοινωνήστε μαζί μας: https://www.litonlaser.com/.
