Dieser Kunde hat im April 1200 unseren 2023-Watt-Dioden-Haarentfernungslaser mit drei Wellenlängen (755 nm + 808 nm + 1064 nm) gekauft und unser Kundendienst umfasst eine einjährige kostenlose Garantie und eine günstige Reparatur innerhalb von 2 Jahren.
1. Dioden-Lasergerät zur Haarentfernung für bulgarische Kunden.
Dieser Kunde ist vom klassischen Diodenlaser 502D von Liton Laser begeistert und hat Fotos gemacht, damit wir Feedback geben können! Er lud außerdem eigens Models zum Fotografieren und Videoaufnehmen ein und engagierte eine professionelle Kosmetikerin mit 10 Jahren Erfahrung in Bulgarien für die Durchführung des Dioden-Haarentfernungsprojekts.
1.1 Grundlegende Einführung in Diodenmaschinen.
Bei der 3-Wellenlängen-DiodenlasermaschineDieses Gerät verkauft Liton Laser seit 15 Jahren. Es ist mit drei Wellenlängen von 755, 808 und 1064 nm Mischlicht ausgestattet und eignet sich für alle Haartypen. Im Startmenü des Geräts können Sie den Modus frei wählen. Wir bieten einen einfachen und einen professionellen Modus.
Im einfachen Modus müssen wir nur die Hautfarbe und den Haartyp auswählen und können die Haarentfernungsbehandlung direkt aufladen und durchführen. Natürlich ist die Voraussetzung, daran zu denken, Kühlprodukte wie Kaltgel auf den zu behandelnden Haarbereich aufzutragen.
Im professionellen Modus wählen wir unabhängig voneinander den Haartyp (z. B. flauschiges Haar auf der Stirn, dickeres Haar an den Oberschenkeln, dünnes Haar an den Armen usw.) und den Hauttyp (in der medizinischen Schönheitsbranche wird die Weltbevölkerung normalerweise je nach Hautfarbe in die Stufen 1 bis 7 unterteilt) aus. Nach der Auswahl können wir die Bedienoberfläche der Maschine aufrufen und die Impulsbreite, Energie, Punktgröße usw. auswählen.
Insbesondere wurde dem Behandlungsgriff unserer vertikalen Dioden-Haarentfernungsmaschine ein kleiner Bildschirm hinzugefügt. Die Parameter können nicht nur direkt über den Bildschirm des Griffs angezeigt, sondern auch angepasst werden. Sie können Kunden behandeln, während Sie die Parameter einstellen, was bequemer ist. Es ist nicht erforderlich, die Behandlung in der Mitte zu unterbrechen und dann zur Maschinenschnittstelle zu gehen, um sie zu ändern. Wir können die Maschinenparameter direkt am Griff ändern.
Kurz gesagt: Die Kunden sind sehr optimistisch, was diese Maschine angeht, und sind sehr zufrieden damit!
2. Die Diodenlaserausrüstung gibt einen Fehler aus und es liegt ein Problem vor.
Im September 2023 hatte die Maschine ein Problem, das auf einen Wasserdurchflussfehler hindeutete. Sie rief mich direkt am Nachmittag in Bulgarien an, also am frühen Morgen. Wir sahen, dass der Kunde ein Anliegen hatte, und antworteten und kümmerten uns sofort darum. Da der Kunde mit dem Verkäufer verbunden war, mussten einige berufliche Probleme noch von der technischen Abteilung diagnostiziert werden. Daher starteten der Verkäufer und der Leiter der technischen Abteilung von Litonlaser das Video über Nacht, um das zeitnaheste und schnellste Terminal für den bulgarischen Kunden zu erhalten.
Aufgrund des Wasserdurchflussfehlers der Diodenlasermaschine liegt möglicherweise nicht nur ein Wasserproblem vor, sondern es kann auch der Strom beeinträchtigt werden. Außerdem kann das von der Steuerplatine bereitgestellte Signal falsch sein.
Anschließend hielten wir eine Besprechung ab, um den Kunden bei der Demontage des Maschinengehäuses anzuleiten, und führten einen Kontrolltest durch. Nach einer Stunde der Beurteilung konnten wir schließlich das endgültige Problem feststellen!
Wenn ein Teil ein Problem hat, können wir den Kunden normalerweise bitten, das Teil zuerst zurückzuschicken, es dann zu reparieren und es dann an den Kunden zu senden. Wir sind jedoch der Meinung, dass der Kunde die Maschine dringend benötigt, da in Bulgarien die Haarentfernungsprojekte noch mehr IPL-Haarentfernungen sind und die Hochleistungs-Haarentfernungsprojekte mit Mehrwellenlängendiodenlasern beliebter sind! Daher haben wir dem Kunden direkt die neuesten Teile zum Austauschen geschickt, damit die Maschine so schnell wie möglich repariert und früher auf den Schönheitsmarkt gebracht werden kann.
Nachdem die Maschine schließlich wieder in Ordnung war, gab uns der Kunde eine hohe Bewertung und lobte unseren Service als einen der besten, die er je erlebt habe!
Wenn auch Sie einen Hersteller von Schönheitsgeräten mit ausreichender Geschichte, umfassender Erfahrung, hoher Qualität und schnellem Service suchen, kontaktieren Sie uns bitte: https://www.litonlaser.com/.
